Tag Archives: chăm sóc khách hàng

Chiến thuật biến khách hàng hạnh phúc thành khách hàng trung thành
Chiến thuật biến khách hàng hạnh phúc thành khách hàng trung thành

Mọi nỗ lực marketing sẽ thất bại nếu công ty đối mặt một đám đông...

26
Th7
Chỉ 8% khách hàng dùng chatbot tương tác với nhãn hàng
Chỉ 8% khách hàng dùng chatbot tương tác với nhãn hàng

Theo kết quả khảo sát của hãng Gartner, chỉ 8% khách hàng sử dụng chatbot...

15
Th7
Chăm sóc khách hàng trực tuyến: nên dùng chatbot hay con người?
Chăm sóc khách hàng trực tuyến: nên dùng chatbot hay con người?

Ngày càng nhiều công ty sử dụng chatbot được tích hợp trí tuệ nhân tạo...

27
Th5